§ 1 Omfang

Disse generelle vilkår og betingelser (herefter benævnt "GTC") gælder for alle kontrakter indgået via vores onlinebutik mellem os, kunden og os selv.



og dig som kunde. De generelle vilkår og betingelser gælder, uanset om du er forbruger, iværksætter eller købmand. Alle aftaler indgået mellem dig og os i forbindelse med kontrakten følger især af disse vilkår og betingelser, vores skriftlige ordrebekræftelse og vores accepterklæring. Den version af de generelle vilkår og betingelser, der er gældende på tidspunktet for kontraktens indgåelse, er afgørende. Vi accepterer ikke afvigende betingelser for kunden. Dette gælder også, hvis vi ikke udtrykkeligt gør indsigelse mod deres medtagelse.

§ 2 Varianter af de virtuelle ture

De virtuelle ture laves af vores kunder selv ved hjælp af en web-app, den såkaldte turgenerator, og vises i turfremviseren, en HTML5-afspiller. Kunder kan integrere Tour Viewer på andre websteder ved hjælp af en iFrame-kode. Den oprettede tur kan også deles på sociale netværk (såsom Facebook) ved at bruge knappen Del. Der oprettes en forbindelse til den respektive konto, og linket til Tour Viewer er lagt ud. Præsentation og annoncering af artikler i vores onlinebutik udgør ikke et bindende tilbud om indgåelse af en salgskontrakt. Kunden har mulighed for at vælge mellem to varianter af virtuelle ture. Varianten "Gratis tur" er gratis, men indeholder reklamer før eller under den virtuelle tur. Varianten "Premium Tour" indeholder ikke sådan reklame med undtagelse af vores logo. Kunden skal bruge 100 kreditter for at aktivere Premium Tour. Den aktuelt gældende prisliste for køb af kreditter kan findes på https://wolowo.de/site/preise Med varianten "Premium Tour" kan kunden bestemme, om hans tur er offentligt tilgængelig eller ej. Med varianten "Free Tour" er turen altid tilgængelig for offentligheden. Offentlig betyder, at turen kan vises under Inspirationer på wolowos hjemmeside. Private ture bliver. Den gratis tur giver kunden mulighed for at uploade 5 panoramabilleder om ugen. Her kan kunden bestemme, om han uploader de 5 panoramaer i en gratis tur eller et panorama i 5 gratis ture. Fra det øjeblik, kunden uploader det første panorama til en gratis tur, er kunden af ​​den gratis tur kun berettiget til de yderligere 4 panoramaer i de næste syv dage. Efter at de syv dage er udløbet, kan kunden uploade 5 panoramaer i Free Tours igen. Så snart et panorama er blevet uploadet igen, begynder den syv-dages periode, hvor kunden kun kan uploade yderligere 4 panoramaer, at køre igen.

Ud over ovenstående upload på maksimalt 5 panoramabilleder om ugen, inkluderer omfanget af tjenesterne i den gratis tur mulighed for at integrere plantegninger inklusive radar, panorama, info og mediehotspots. Derudover er integration af Google Maps mulig. Kunden kan dele den tur, han har oprettet, ved at bruge knappen Del i Tour Viewer. Wolowo-logoet vises i panoramaets nadir og i Tour Viewer. Nye panoramaer kan også uploades til turen, efter at turen er afsluttet.

  • Premium Tour giver kunden mulighed for at uploade op til 50 panoramaer til en Premium Tour. Premium Tours uploadet af kunden kan forsynes med en adgangskode og, hvis det ønskes, vises i privat tilstand. Kunden kan tilføje en kontaktperson. Kunden har mulighed for at vælge mellem forskellige designvarianter i Tour Viewer og indsætte sit eget logo. Samtidig kan kunden integrere de premium-ture, han har oprettet, på sin egen hjemmeside ved hjælp af iFrame-kode. Når en tur er afsluttet, kan der ikke indlejres flere panoramaer i den eksisterende Premium Tour. Panoramaer kan dog byttes mod betaling ved hjælp af en knap i turgeneratoren under "Hotspots". En Premium Tour gennemføres via hukommelseskortknappen under Administrer i Tour Generator. Hvis kunden ønsker at udveksle eller tilføje panoramaer efter at have gennemført en tur, vil der blive opkrævet 20 kreditter pr. panorama. Wolowo tilbyder også kunden mulighed for at gennemføre individuelle ordrer efter kundens ønske:

    Når Wolowo vælger den altomfattende pakke, tilbyder Wolowo kunden at få en fotograf bestilt af Wolowo til at tage de 360°-billeder, der kræves for at oprette en rundvisning, og at skabe den virtuelle rundvisning. Wolowo sender kunden et tilbud med et prisoverslag. Samtidig modtager kunden de generelle vilkår og betingelser samt databeskyttelseserklæringen på sin e-mailadresse. Kunden underskriver disse og sender dem tilbage til Wolowo. Efter konsultation og mundtlig tilbudsløfte bestiller Wolowo en fotograf, der tager 360° billeder for kunden på det tidligere aftalte sted. Valget af fotografen påhviler Wolowo. Når fotografen har taget panoramabillederne, vil de blive set og redigeret af Wolowo. Wolowo opretter en Wolowo-konto og en premium-tur til kunden. Efter færdiggørelsen modtager kunden adgangsdataene til sin Wolowo-konto. Samtidig modtager kunden et link til den færdige tur samt et downloadlink til de taget 360° billeder. Efter at have modtaget linket til den virtuelle tur, har kunden mulighed for at tjekke den oprettede tur. Wolowo vil revidere turen på kundens anmodning. Wolowo sender kunden en faktura via e-mail. Den aktuelle version af Wolowos prisliste gælder.

    Derudover kan kunden vælge sytjenesten fra Wolowo. Her bestiller kunden wolaptoren og tager selv alle individuelle billeder med sin kompatible smartphone. Wolowo sender kunden de generelle vilkår og betingelser og privatlivspolitikken via e-mail. Kunden underskriver disse og sender dem tilbage til Wolowo. Kunden sender de optagede individuelle billeder til Wolowo via en datatransmissionsudbyder. Wolowo syr og redigerer panoramabillederne og opretter en Wolowo-konto og en premium-rundvisning til kunden. Efter færdiggørelsen modtager kunden adgangsdataene til sin Wolowo-konto. Samtidig modtager kunden et link til den færdige tur samt et downloadlink til de taget 360° billeder. Efter at have modtaget linket til den virtuelle tur, har kunden mulighed for at tjekke den oprettede tur. Wolowo vil revidere turen på kundens anmodning. Wolowo sender kunden en faktura via e-mail. Wolowo giver kunden panoramaerne som JPEG-filer til download ud over turen. Den aktuelle version af Wolowos prisliste gælder.

    • § 4 Rettigheder til ture

    1. Wolowo er berettiget til alle rettigheder til virtuelle ture oprettet med Tour Generator.
    2. Kunden er berettiget til at bruge sine egne virtuelle ture til reklameformål og til at offentliggøre disse i sociale netværk.
    3. Wolowo har ret til at slette "Gratis tur"-versionen efter en periode på 6 måneder uden at bruge den.
    4. Med varianten "Premium Tour" vil Wolowo først bede kunden via e-mail om at verificere turen efter en periode på 6 måneder, hvor den ikke længere bruges. Hvis ingen bekræftelse finder sted inden for 2 uger, er Wolowo berettiget til at slette denne tur.

    § 5 Kundeadfærd

    1. Kunden har forbud mod at oprette virtuelle ture, hvis indhold er i strid med gældende lovgivning. Kunder er også forbudt at vise umoralsk, især pornografisk indhold i de virtuelle ture. Kunden er ansvarlig for at kontrollere overholdelse af alle lovbestemmelser.
    2. Hvis § 5 Abs. 1 skulle være fornærmet, kan Wolowo slette denne virtuelle tur. Hvis du bemærker nogen overtrædelser af denne regel under virtuelle rundvisninger af andre kunder, bedes du rapportere dem til os.
    3. Kunden forsikrer, at han er i besiddelse af denne persons databeskyttelsessamtykke til offentliggørelse med hensyn til alle afbildede personer.
    4. Wolowo er ikke ansvarlig for kunders overtrædelser af § 5, stk. 1 eller mod § 5, stk. 3.

    § 6 Fortrydelsesret

    1. Hvis du er forbruger (dvs. en fysisk person, der afgiver ordren til et formål, som ikke kan henføres til din erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsaktivitet), har du ret til fortrydelsesret i henhold til lovbestemmelserne.
    2. For fortrydelsesretten gælder de nærmere bestemmelser i det følgende.

    Tilbagekaldelsesinstruktion

    Fortrydelsesret

    Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive grunde. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dato, hvor du eller en anden tredjepart end transportøren, der har taget varerne i besiddelse, som er udpeget af dig, har taget dem i besiddelse. For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du informere os (Wolowo 360 grad tours ltd, Im Vogelsang 23, 56651 Niederzissen, Tyskland, telefon: 030 /235 433 82, e-mail: info@wolowo.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved hjælp af et brev eller en klar erklæring. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.

    Konsekvenser af tilbagekaldelse

    Hvis du tilbagekalder denne aftale, refunderer vi dig omgående og senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtog meddelelsen om din tilbagekaldelse af denne aftale, for alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (bortset fra yderligere omkostninger, der opstår som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, der tilbydes af os). Vi vil bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte i den oprindelige transaktion til en sådan tilbagebetaling, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig, og du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet for en sådan tilbagebetaling. Vi kan nægte at refundere, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først. Du skal returnere eller aflevere varerne til os omgående og under alle omstændigheder inden for fjorten dage fra den dag, hvor du senest meddeler os tilbagekaldelsen af ​​denne kontrakt. Denne frist anses for overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Du er kun ansvarlig for værditab på varerne, hvis et sådant værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at teste deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

  • 4. Fortrydelsesret eksisterer ikke for fjernsalg i tilfælde af § 312g Abs. 2 BGB, især ikke til levering af varer, der er fremstillet i henhold til kundens specifikationer, eller som tydeligt er skræddersyet til personlige behov.
  • Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler efter § 312 g Abs. 2 BGB.
  • Fortrydelsesretten udløber i tilfælde af en kontrakt om levering af ydelser, selvom Wolowo har leveret ydelsen fuldstændigt og først er begyndt at levere ydelsen, efter at forbrugeren har givet sit udtrykkelige samtykke og samtidig bekræftet sin viden om, at han mister sin fortrydelsesret i tilfælde af fuldstændig opfyldelse af kontrakten af iværksætteren.

    • § 7 Priser

    1. Alle priser er bruttopriser inklusive lovlig merværdiafgift. Prisen inklusive moms vises også i ordreformularen, før du sender ordren.

    § 8 Betalings- og modregningsbetingelser samt tilbageholdelsesret

    1. Prisen for varianten "Premium Tour" skal betales senest to uger efter modtagelsen af vores faktura.
    2. Du kan betale prisen efter dit valg med kreditkort, PayPal eller bankoverførsel med det samme. I tilfælde af betaling med kreditkort, debiterer vi din konto tidligst på den dato, der er angivet i stk. 1.
    3. Du er ikke berettiget til at modregne vores krav, medmindre dine modkrav er blevet lovligt fastslået eller er ubestridte.
    4. Du kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis dit modkrav udspringer af samme kontrakt.

    § 9 Ansvar

    1. Kundens krav på erstatning er udelukket. Udelukket fra dette er erstatningskrav fra kunden, som skyldes skade på liv, lemmer eller helbred eller fra brud på væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser) samt ansvar for andre skader baseret på et forsætligt eller groft uagtsomt brud på pligten fra udbyderen, dennes juridiske repræsentanter eller stedfortrædere. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er dem, hvis opfyldelse gør en korrekt udførelse af kontrakten mulig i første omgang, og som er nødvendige for at nå kontraktens formål, og hvis overholdelse du som kunde regelmæssigt kan stole på.
    2. I tilfælde af misligholdelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er udbyderen kun ansvarlig for den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, medmindre der er tale om kundens erstatningskrav, der opstår som følge af skade på liv, lemmer eller helbred.
    3. Begrænsningerne i stk. 1 og 2 gælder også til fordel for udbyderens juridiske repræsentanter og stedfortrædere, hvis der gøres krav direkte gældende mod dem.
    4. Vi er især ikke ansvarlige for tekniske problemer, især serverproblemer, som turene er gemt på, som forhindrer dem i at nås. Dette gælder også, hvis turene er gået uigenkaldeligt tabt på grund af begivenheder, som vi ikke er ansvarlige for, samt i tilfælde af force majeure.

    § 10 Gældende lov og værneting

    1. Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder med undtagelse af FN's konvention om kontrakter om internationale køb af varer. Hvis du har afgivet ordren som forbruger og på tidspunktet for din ordre har dit sædvanlige opholdssted i et andet land, forbliver anvendelsen af obligatoriske lovbestemmelser i dette land upåvirket af lovvalget i punkt 1.
    2. Hvis du er en købmand og har dit registrerede kontor i Tyskland på bestillingstidspunktet, er det eksklusive værneting sælgers vedtægtsmæssige hjemsted, Berlin. For resten gælder de gældende lovbestemmelser for lokal og international jurisdiktion.
    3. Disse GTC forbliver bindende i deres resterende dele, selvom individuelle punkter er juridisk ineffektive. De ineffektive punkter erstattes, hvis nogen, af de lovbestemte bestemmelser.