תנאים והגבלות כלליים

§ 1 היקף

תנאים והגבלות כלליים אלה (להלן "GTC") חלים על כל החוזים שנכרתו דרך החנות המקוונת שלנו בינינו, הלקוח ובינינו.



ואתה כלקוח. התנאים וההגבלות הכלליים חלים בין אם אתה צרכן, יזם או סוחר. כל ההסכמים שנעשו בינך לבינינו בקשר לחוזה נובעים במיוחד מתנאים והגבלות אלו, אישור ההזמנה בכתב שלנו והצהרת הסכמה שלנו. הנוסח של התקנון הכללי התקף במועד כריתת החוזה יכריע. איננו מקבלים תנאים חריגים של הלקוח. זה יחול גם אם איננו מתנגדים במפורש להכללתם.

§ 2 גרסאות של הסיורים הוירטואליים

הסיורים הווירטואליים נוצרים על ידי הלקוחות שלנו בעצמם באמצעות אפליקציית אינטרנט, מה שנקרא מחולל סיורים, ומוצגים במציג הסיורים, נגן HTML5. לקוחות יכולים לשלב את ה-Tour Viewer באתרים אחרים באמצעות קוד iFrame. ניתן לשתף את הסיור שנוצר גם ברשתות חברתיות (כגון פייסבוק) באמצעות כפתור השיתוף. נוצר חיבור לחשבון המתאים והקישור ל-Tour Viewer פורסם. הצגה ופרסום של מאמרים בחנות המקוונת שלנו אינם מהווים הצעה מחייבת לכריתת חוזה מכירה. ללקוח יש אפשרות לבחור בין שתי גרסאות של סיורים וירטואליים. גרסת "סיור חינם" היא ללא תשלום, אך מכילה פרסום לפני או במהלך הסיור הווירטואלי. גרסת "פרימיום סיור" אינה מכילה פרסום כזה למעט הלוגו שלנו. הלקוח צריך 100 קרדיטים כדי להפעיל את סיור הפרימיום. את המחירון התקף כרגע לרכישת זיכויים ניתן למצוא בכתובת https://wolowo.de/site/preise עם גרסה "פרימיום סיור", הלקוח יכול להחליט אם הסיור שלו נגיש לציבור או לא. עם גרסת "סיור חינם", הסיור תמיד נגיש לציבור. הציבור אומר שהסיור יכול להופיע תחת השראה באתר wolowo. סיורים פרטיים הופכים. הסיור החינמי מאפשר ללקוח להעלות 5 תמונות פנורמה בשבוע. כאן הלקוח יכול להחליט אם הוא מעלה את 5 הפנורמות בסיור חינם או פנורמה ב-5 סיורים חינם. מהרגע שהלקוח מעלה את הפנורמה הראשונה לסיור חינם, מזמין הסיור החינמי זכאי רק ל-4 הפנורמות הנוספות לשבעת הימים הבאים. לאחר תום שבעת הימים, הלקוח יכול להעלות שוב 5 תמונות פנורמה ב-Free Tours. ברגע שפנורמה הועלתה שוב, מתחילה לפעול שוב תקופת שבעת הימים שבה הלקוח יכול להעלות רק עוד 4 תמונות פנורמה.

בנוסף להעלאה הנ"ל של מקסימום 5 תמונות פנורמה בשבוע, היקף השירותים בסיור החופשי כולל אפשרות לשילוב תכניות קומה כולל מכ"ם, פנורמה, מידע ונקודות חמות מדיה. בנוסף, שילוב של מפות גוגל אפשרי. הלקוח יכול לשתף את הסיור שנוצר על ידו באמצעות כפתור השיתוף ב-Tour Viewer. הלוגו של Wolowo מופיע בשפל של הפנורמה וב-Tour Viewer. ניתן גם להעלות תמונות פנורמה חדשות לסיור לאחר השלמת הסיור.

סיור הפרימיום מאפשר ללקוח להעלות עד 50 תמונות פנורמה לסיור פרימיום. ניתן לספק לסיורי הפרימיום המועלה על ידי הלקוח סיסמה ובמידת הצורך להציג אותם במצב פרטי. הלקוח יכול להוסיף איש קשר. ללקוח יש אפשרות לבחור בין גרסאות עיצוב שונות ב-Tour Viewer ולהכניס לוגו משלו. במקביל, הלקוח יכול להטמיע את סיורי הפרימיום שנוצרו על ידו באתר האינטרנט שלו באמצעות קוד iFrame. לאחר השלמת סיור, לא ניתן להטמיע תמונות פנורמה נוספות בסיור הפרימיום הקיים. עם זאת, ניתן להחליף תמונות פנורמה בתשלום באמצעות כפתור במחולל הסיורים תחת "נקודות חמות". סיור פרימיום הושלם באמצעות לחצן כרטיס הזיכרון תחת ניהול במחולל הסיורים. אם הלקוח מעוניין להחליף או להוסיף פנורמה לאחר השלמת סיור, יחויב 20 זיכויים לכל פנורמה. Wolowo מציעה ללקוח גם אפשרות לביצוע הזמנות בודדות לפי בקשת הלקוח:

בבחירת חבילת הכל כלול, Wolowo מציעה ללקוח לצלם שהוזמן על ידי Wolowo לצלם את התמונות 360° הנדרשות ליצירת סיור וליצור את הסיור הוירטואלי. Wolowo תשלח ללקוח הצעה עם הערכת עלות. במקביל, הלקוח מקבל את התנאים וההגבלות הכלליים וכן את הצהרת הגנת המידע לכתובת הדואר האלקטרוני שלו. הלקוח חותם על אלה ושולח אותם בחזרה ל-Wolowo. לאחר התייעצות והצעה מילולית הבטחה Wolowo מזמינה צלם שמצלם עבור הלקוח תמונות 360° במקום שהוסכם מראש. בחירת הצלם מוטלת על וולובו. לאחר שהצלם צילם את הפנורמות, הן יוצגו ויערכו על ידי Wolowo. Wolowo יוצר חשבון Wolowo וסיור פרימיום עבור הלקוח. לאחר השלמתו, הלקוח מקבל את נתוני הגישה לחשבון Wolowo שלו. במקביל הלקוח מקבל קישור לסיור המוגמר וכן קישור להורדה לתמונות 360° שצולמו. לאחר קבלת הקישור לסיור הוירטואלי, ללקוח יש אפשרות לבדוק את הסיור שנוצר. Wolowo תשנה את הסיור לפי בקשת הלקוח. Wolowo תשלח ללקוח חשבונית בדואר אלקטרוני. הגרסה הנוכחית של המחירון של Wolowo חלה.

בנוסף, הלקוח יכול לבחור את שירות התפירה מבית Wolowo. כאן הלקוח מזמין את הוולפטור ומצלם את כל התמונות הבודדות בעצמו עם הסמארטפון התואם שלו. Wolowo תשלח ללקוח את התנאים וההגבלות הכלליים ואת מדיניות הפרטיות בדואר אלקטרוני. הלקוח חותם על אלה ושולח אותם בחזרה ל-Wolowo. הלקוח מעביר את התמונות האישיות המוקלטות ל-Wolowo באמצעות ספק העברת נתונים. Wolowo תופר ועורך את הפנורמות ויוצר חשבון Wolowo וסיור פרימיום עבור הלקוח. לאחר השלמתו, הלקוח מקבל את נתוני הגישה לחשבון Wolowo שלו. במקביל הלקוח מקבל קישור לסיור המוגמר וכן קישור להורדה לתמונות 360° שצולמו. לאחר קבלת הקישור לסיור הוירטואלי, ללקוח יש אפשרות לבדוק את הסיור שנוצר. Wolowo תשנה את הסיור לפי בקשת הלקוח. Wolowo תשלח ללקוח חשבונית בדואר אלקטרוני. Wolowo מספקת ללקוח את הפנורמות כקובצי JPEG להורדה בנוסף לסיור. הגרסה הנוכחית של המחירון של Wolowo חלה.

§ 4 זכויות לסיורים

1. Wolowo זכאית לכל הזכויות לסיורים וירטואליים שנוצרו עם מחולל הסיורים.
2. הלקוח זכאי להשתמש בסיורים הוירטואליים שלו לצורכי פרסום ולפרסם אותם ברשתות החברתיות.
3. ל-Wolowo יש את הזכות למחוק את גרסת "סיור חינם" לאחר תקופה של 6 חודשים מבלי להשתמש בה.
4. עם גרסת "פרימיום סיור", Wolowo תבקש תחילה מהלקוח באמצעות דואר אלקטרוני לאמת את הסיור לאחר תקופה של 6 חודשים שבה הוא אינו בשימוש יותר. אם לא יתבצע אימות תוך שבועיים, Wolowo זכאית למחוק את הסיור הזה.

§ 5 התנהגות לקוחות

1. נאסר על הלקוח ליצור סיורים וירטואליים שתוכנם מפר את החוק החל. כמו כן, נאסר על לקוחות להציג תוכן לא מוסרי, במיוחד פורנוגרפי, בסיורים הוירטואליים. הלקוח אחראי לבדיקת עמידה בכל הוראות החוק.
2. אם § 5 אבס. אם אני צריך להיעלב, Wolowo יכולה למחוק את הסיור הווירטואלי הזה. אם אתה מבחין בהפרות כלשהן של כלל זה במהלך סיורים וירטואליים של לקוחות אחרים, אנא דווח לנו עליהן.
3. הלקוח מבטיח שהוא מחזיק בהסכמת הגנת המידע של אדם זה לפרסום לגבי כל האנשים המתוארים.
4. Wolowo אינה אחראית להפרות של לקוחות נגד § 5, סעיף 1 או נגד § 5, סעיף 3.

§ 6 זכות משיכה

1. אם אתה צרכן (כלומר אדם טבעי המבצע את ההזמנה למטרה שלא ניתן לייחס לפעילותך המקצועית המסחרית או העצמאית), אתה זכאי לזכות ביטול בהתאם להוראות החוק.
2. ההוראות המפורטות להלן חלות על זכות המשיכה

הוראת ביטול

זכות משיכה

יש לך את הזכות לבטל חוזה זה תוך ארבעה עשר ימים ללא נימוקים. תקופת הנסיגה תהיה ארבעה עשר ימים מהיום שבו אתה או צד שלישי שאינו המוביל שהשתלט על הסחורה, שקבע על ידך, תפסת אותם. על מנת לממש את זכות הביטול שלך, עליך להודיע ​​לנו (Wolowo 360 grad tours ltd, Im Vogelsang 23, 56651 Niederzissen, Germany, טלפון: 030 /235 433 82, דואר אלקטרוני: info@wolowo.de) על החלטתך לבטל חוזה זה באמצעות מכתב או הצהרה ברורה בדואר (e-g.mail). על מנת לעמוד בתקופת הביטול, מספיק שתשלח את ההודעה על מימוש זכות הביטול לפני תום תקופת הביטול.

תוצאות הביטול

אם תבטל הסכם זה, אנו נחזיר לך מיידית ולא יאוחר מארבעה עשר ימים מהתאריך שבו קיבלנו את ההודעה על ביטול הסכם זה עבור כל התשלומים שקיבלנו ממך, לרבות דמי משלוח (מלבד חיובים נוספים הנובעים מבחירתך בשיטת משלוח שאינה המשלוח הסטנדרטי הזול ביותר המוצע על ידינו). אנו נשתמש באותו אמצעי תשלום ששימשו אותך בעסקה המקורית לצורך החזר כזה, אלא אם הוסכם איתך במפורש אחרת ובשום מקרה לא תחויב בגין החזר כזה. אנו עשויים לסרב להחזיר את הסחורה עד שנקבל את הטובין בחזרה או עד שתספק הוכחה לכך שהחזרת את הטובין, המוקדם מביניהם. עליך להחזיר או למסור לנו את הסחורה באופן מיידי ובכל מקרה תוך ארבעה עשר ימים מהיום שבו הודעת לנו על ביטול חוזה זה לכל המאוחר. תקופה זו תיחשב כאילו התקיימה אם תשלח את הסחורה לפני תום התקופה של ארבעה עשר יום. אתה תישא בעלויות הישירות של החזרת הסחורה. אתה תישא באחריות לכל אובדן ערך של הטובין רק אם אובדן ערך זה נובע מטיפול בטובין שאינו הכרחי לבדיקת מצבם, תכונותיהם ותפקודם.

(4) זכות הביטול אינה קיימת עבור חוזים מרחוק במקרים של § 312g Abs. 2 BGB, במיוחד לא לאספקת סחורות שיוצרו לפי מפרט הלקוח או שהותאמו בבירור לצרכים האישיים.

זכות הביטול אינה חלה על חוזי ריחוק לפי § 312 g Abs. 2 BGB.

זכות הביטול פוקעת במקרה של חוזה למתן שירותים גם אם Wolowo סיפקה את השירות במלואה והחלה לספק את השירות רק לאחר שהצרכן נתן את הסכמתו המפורשת ובמקביל אישר את ידיעתו כי הוא מאבד את זכות הביטול במקרה של ביצוע מלא של החוזה על ידי היזם.