§ 1 範囲

これらの一般利用規約 (以下、「GTC」といいます) は、オンライン ショップを通じて当社、顧客、および当社の間で締結されるすべての契約に適用されます。



そして顧客としてのあなた。一般利用規約は、お客様が消費者、起業家、または販売者であるかどうかに関係なく適用されます。契約に関連してお客様と当社の間で締結されたすべての合意は、特にこれらの利用規約、当社の書面による注文確認書、および当社の受諾宣言に基づいて生じます。契約締結時に有効な一般契約条件のバージョンが決定的なものとします。お客様のご都合による逸脱は受け付けておりません。これは、当社がそれらを含めることに明示的に反対しない場合にも適用されます。

§ 2 バーチャル ツアーのバリエーション

バーチャル ツアーは、Web アプリ、いわゆるツアー ジェネレーターを使用してお客様自身が作成し、HTML5 プレーヤーであるツアー ビューアーに表示されます。お客様は、iFrame コードを使用して Tour Viewer を他の Web サイトに統合できます。作成したツアーは、[共有] ボタンを使用してソーシャル ネットワーク (Facebook など) で共有することもできます。それぞれのアカウントへの接続が確立され、ツアー ビューアーへのリンクが投稿されます。当社のオンライン ショップでの記事の提示および広告は、販売契約を締結するための拘束力のあるオファーを構成するものではありません。顧客は 2 つのバーチャル ツアーから選択することができます。 「無料ツアー」バリアントは無料ですが、バーチャル ツアーの前または最中に広告が含まれます。 「プレミアム ツアー」バージョンには、当社のロゴを除き、そのような広告は含まれません。顧客がプレミアム ツアーをアクティブ化するには 100 クレジットが必要です。クレジット購入の現在有効な価格表は、https://wolowo.de/site/preise でご覧いただけます。「プレミアム ツアー」バリアントの場合、顧客は自分のツアーが一般公開されるかどうかを決定できます。 「無料ツアー」では、いつでも一般の方がツアーに参加できます。パブリックとは、ツアーが wolowo Web サイトの「インスピレーション」の下に表示されることを意味します。プライベートツアーとなります。無料ツアーでは、顧客は週に 5 つのパノラマをアップロードできます。ここで顧客は、無料ツアーの 5 つのパノラマをアップロードするか、5 つの無料ツアーのパノラマをアップロードするかを決定できます。お客様が最初のパノラマを無料ツアーにアップロードした瞬間から、無料ツアーのお客様は、その後 7 日間、追加の 4 つのパノラマのみを利用できます。 7 日間が経過すると、顧客は無料ツアーに 5 つのパノラマを再度アップロードできます。パノラマが再度アップロードされるとすぐに、お客様がさらに 4 つのパノラマのみをアップロードできる 7 日間の期間が再び開始されます。

上記の週に最大 5 つのパノラマのアップロードに加えて、無料ツアーのサービス範囲には、レーダー、パノラマ、情報、メディア ホットスポットを含むフロア プランを統合するオプションが含まれます。さらに、Googleマップとの連携も可能です。顧客は、ツアー ビューアーの [共有] ボタンを使用して、作成したツアーを共有できます。 Wolowo のロゴがパノラマの最下部とツアー ビューアーに表示されます。ツアーの完了後に、新しいパノラマをツアーにアップロードすることもできます。

  • プレミアム ツアーでは、顧客は最大 50 枚のパノラマをプレミアム ツアーにアップロードできます。顧客がアップロードしたプレミアム ツアーにはパスワードを提供し、必要に応じてプライベート モードで表示できます。顧客は連絡担当者を追加できます。お客様は、ツアー ビューアーでさまざまなデザイン バリエーションから選択し、独自のロゴを挿入することができます。同時に、顧客は iFrame コードを使用して、自分が作成したプレミアム ツアーを自分の Web サイトに埋め込むことができます。ツアーが完了すると、既存のプレミアム ツアーにそれ以上のパノラマを埋め込むことはできません。ただし、ツアー ジェネレーターの「ホットスポット」の下にあるボタンを使用して、パノラマを有料で交換できます。プレミアム ツアーは、ツアー ジェネレーターの「管理」の下にあるメモリー カード ボタンを使用して完了します。ツアー終了後にお客様がパノラマの交換または追加をご希望の場合、パノラマごとに 20 クレジットが課金されます。 Wolowo は、顧客の要求に応じて個別の注文を完了するオプションも顧客に提供します。

    オールインクルーシブ パッケージを選択する場合、Wolowo は、ツアーの作成とバーチャル ツアーの作成に必要な 360° 写真の撮影を、Wolowo が依頼した写真家に依頼することを顧客に提供します。 Wolowo は、費用の見積もりを含むオファーを顧客に送信します。同時に、顧客は一般利用規約とデータ保護宣言を電子メール アドレスで受け取ります。顧客はこれらに署名し、Wolowo に返送します。相談と口頭での約束の後、Wolowo は事前に合意された場所で顧客のために 360° 写真を撮影する写真家を依頼します。写真家の選択はWolowoに委ねられています。写真家がパノラマを撮影した後、Wolowo がパノラマを表示して編集します。 Wolowo は、Wolowo アカウントを作成し、顧客にプレミアム ツアーを提供します。完了後、顧客は Wolowo アカウントのアクセス データを受け取ります。同時に、顧客は完成したツアーへのリンクと、撮影された 360° 写真へのダウンロード リンクを受け取ります。バーチャルツアーへのリンクを受け取った後、顧客は作成したツアーを確認することができます。 Wolowoはお客様のご要望に応じてツアーを修正させていただきます。 Wolowo はお客様に請求書を電子メールで送信します。 Wolowo の価格表の現在のバージョンが適用されます。

    さらに、顧客はWolowoのステッチサービスを選択することができます。ここでは、顧客が wolaptor を注文し、互換性のあるスマートフォンですべての個別の写真を自分で撮影します。 Wolowo はお客様に一般利用規約とプライバシー ポリシーを電子メールで送信します。顧客はこれらに署名し、Wolowo に返送します。顧客は記録された個別画像をデータ送信プロバイダーを介してWolowoに送信します。 Wolowo はパノラマをステッチして編集し、Wolowo アカウントと顧客向けのプレミアム ツアーを作成します。完了後、顧客は Wolowo アカウントのアクセス データを受け取ります。同時に、顧客は完成したツアーへのリンクと、撮影された 360° 写真へのダウンロード リンクを受け取ります。バーチャルツアーへのリンクを受け取った後、顧客は作成したツアーを確認することができます。 Wolowoはお客様のご要望に応じてツアーを修正させていただきます。 Wolowo はお客様に請求書を電子メールで送信します。 Wolowo は、ツアーに加えて、ダウンロード用にパノラマを JPEG ファイルとして顧客に提供します。 Wolowo の価格表の現在のバージョンが適用されます。

  • § 4 ツアーへの権利

    1. Wolowo には、ツアー ジェネレーターで作成されたバーチャル ツアーに対するすべての権利が与えられます。
    2. お客様は、広告目的で独自のバーチャル ツアーを使用し、ソーシャル ネットワークで公開する権利を有します。
    3. Wolowo は、「無料ツアー」バージョンを 6 か月間使用せずに削除する権利を有します。
    4. 「プレミアム ツアー」の場合、Wolowo は、6 か月間利用されなくなった後、まず顧客に電子メールでツアーの確認を求めます。 2 週間以内に確認が行われない場合、Wolowo はこのツアーを削除する権利があります。

    § 5 顧客の行動

    1. 顧客は、適用法に違反するコンテンツを含むバーチャル ツアーを作成することを禁止されています。また、顧客はバーチャル ツアー内で不道徳なコンテンツ、特にポルノ コンテンツを表示することも禁止されています。お客様には、すべての法的規定への準拠を確認する責任があります。
    2. § 5 Abs. の場合1 は気分を害すべきです。Wolowo はこのバーチャル ツアーを削除できます。他のお客様のバーチャル ツアー中にこのルールの違反に気付いた場合は、当社までご報告ください。
    3. 顧客は、描かれているすべての人物に関する出版に関して、この人物のデータ保護の同意を得ていることを保証します。
    4. Wolowo は、顧客による第 5 条第 1 項または第 5 条第 3 項に対する違反に対して責任を負いません。

    § 6 撤回の権利

    1. あなたが消費者(つまり、商業的または自営業の専門的活動に帰することができない目的で注文を行う自然人)である場合、法的規定に従って取り消す権利を有することができます。
    2. 以下に詳細に記載されている規定は、撤回の権利に適用されます。

    失効指示

    撤回の権利

    あなたは、理由を告げることなく 14 日以内にこの契約を取り消す権利を有します。撤回期間は、お客様またはお客様が指定した商品を引き取った運送業者以外の第三者が商品を引き取った日から 14 日間とします。 キャンセルの権利を行使するには、明確な宣言 (例: 郵送による手紙または電子メール) により、本契約をキャンセルする決定を当社 (Wolowo 360 grad Tours ltd、Im Vogelsang 23、56651 Niederzissen、Germany、電話: 030 /235 433 82、電子メール: info@wolowo.de) に通知する必要があります。取り消し期間を遵守するには、取り消し期間が終了する前に取り消し権行使の通知を送信するだけで十分です。

    取り消しの結果

    お客様が本契約を取り消した場合、当社は、配送料を含むお客様から受領したすべての支払いについて、本契約の取り消しの通知を受け取った日から 14 日以内に直ちに払い戻すものとします (ただし、当社が提供する最も安い標準配送以外の配送方法をお客様が選択した場合に発生する追加料金は除きます)。当社は、お客様と明示的に合意した場合を除き、かかる返金には元の取引でお客様が使用したのと同じ支払い方法を使用し、いかなる場合もかかる返金に対して請求されることはありません。当社は、商品が返送されるまで、またはお客様が商品を返品したという証拠を提出するまで、いずれか早い方まで返金を拒否することがあります。お客様は、本契約の取り消しを当社に通知した日からいかなる場合でも、遅くとも 14 日以内に、商品を当社に返却または引き渡さなければなりません。 14 日間の期間が終了する前に商品を発送した場合、この期間は遵守されたものとみなされます。商品の返品にかかる直接費用はお客様が負担するものとします。商品の価値の損失が、その状態、特性、機能のテストに必要のない商品の取り扱いに起因する場合にのみ、お客様は責任を負うものとします。

  • (4) § 312g Abs の場合、距離契約には取消しの権利は存在しません。 2 BGB、特に顧客の仕様に従って製造された商品、または明らかに個人のニーズに合わせて調整された商品の配送を目的としたものではありません。
  • 取消しの権利は、§ 312 g Abs に基づく距離契約には適用されません。 2 BGB。
  • サービス提供契約の場合、Wolowo がサービスを完全に提供し、消費者が明示的に同意し、同時に起業家による契約の完全な履行の場合には撤回の権利を失うことを認識した後にのみサービスの提供を開始した場合であっても、撤回の権利は失効します。
  • § 7 価格設定

    1. すべての価格は法定付加価値税を含む総額です。消費税を含む価格は、注文を送信する前に注文フォームにも表示されます。

    § 8 支払い条件、相殺および保持権

    1. 「プレミアム ツアー」タイプの料金は、請求書の受領後遅くとも 2 週間以内にお支払いいただく必要があります。
    2. 選択に応じて、クレジット カード、PayPal、または銀行振込ですぐに価格を支払うことができます。クレジット カードによるお支払いの場合、第 1 項で指定された日付にできるだけ早くお客様の口座から引き落とされます。
    3. お客様の反訴が法的に確立されているか、議論の余地がない限り、当社の請求を相殺する権利はありません。
    4. 反訴が同じ契約から生じた場合にのみ、保持権を行使することができます。

    § 9 責任

    1. お客様からの損害賠償請求は対象外となります。これには、生命、手足、健康への傷害、または重要な契約上の義務(基本的義務)違反に起因する顧客による損害賠償請求、およびプロバイダー、その法定代理人または代理人による意図的または重大な過失に基づくその他の損害賠償責任は含まれません。必須の契約上の義務とは、その履行によってそもそも契約の適切な履行が可能となり、契約の目的を達成するために必要であり、顧客としてその遵守が定期的に信頼できる義務です。
    2. 重要な契約上の義務に違反した場合、プロバイダーは、生命、身体、健康への傷害から生じる顧客の損害賠償請求の問題でない限り、契約に特有の予見可能な損害に対してのみ責任を負うものとします。
    3. 第 1 項と第 2 項の制限は、プロバイダーに対して直接請求が行われる場合、プロバイダーの法定代理人および代理人に有利に適用されるものとします。
    4. 特に、当社は、ツアーが保存されている技術的な問題、特にツアーへのアクセスを妨げるサーバーの問題については責任を負いません。これは、不可抗力の場合だけでなく、当社が責任を負わない出来事によりツアーが回復不能に失われた場合にも当てはまります。

    § 10 準拠法と管轄地

    1. 国際物品売買契約に関する国連条約の除外には、ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。あなたが消費者として注文し、注文時点で別の国に常居所がある場合、この国の強制法規定の適用は、文 1 で行われた法の選択の影響を受けません。
    2. あなたが販売者であり、注文時にドイツに登録事務所がある場合、独占的管轄地は販売者の登録事務所であるベルリンになります。それ以外の部分については、該当する法的規定が現地および国際管轄区域に適用されるものとします。
    3. これらの GTC は、個々のポイントが法的に無効であっても、残りの部分では引き続き拘束力を持ちます。無効なポイントがある場合は、法的規定によって置き換えられるものとします。