§ 1 Область применения

Настоящие Общие положения и условия (далее именуемые «ОУ») применяются ко всем договорам, заключенным через наш интернет-магазин между нами, клиентом и нами.



и вы как клиент. Общие положения и условия применяются независимо от того, являетесь ли вы потребителем, предпринимателем или торговцем. Все соглашения, заключенные между вами и нами в связи с договором, вытекают, в частности, из настоящих условий, нашего письменного подтверждения заказа и нашего заявления о приемке. Решающей является версия Общих условий, действующая на момент заключения договора. Мы не принимаем отклоняющиеся условия заказчика. Это также применимо, если мы не возражаем явно против их включения.

§ 2 Варианты виртуальных туров

Виртуальные туры создаются самими нашими клиентами с помощью веб-приложения, так называемого генератора туров, и отображаются в средстве просмотра туров — проигрывателе HTML5. Клиенты могут интегрировать Tour Viewer на другие веб-сайты с помощью кода iFrame. Созданным туром также можно поделиться в социальных сетях (например, Facebook) с помощью кнопки «Поделиться». Устанавливается соединение с соответствующей учетной записью и публикуется ссылка на Tour Viewer. Презентация и реклама товаров в нашем интернет-магазине не является обязывающим предложением заключить договор купли-продажи. Заказчик имеет возможность выбирать между двумя вариантами виртуальных туров. Вариант «Бесплатный тур» бесплатен, но содержит рекламу до или во время виртуального тура. Вариант «Премиум-тур» не содержит подобной рекламы, за исключением нашего логотипа. Для активации Премиум-тура клиенту необходимо 100 кредитов. Действующий в настоящее время прейскурант на покупку кредитов можно найти по адресу https://wolowo.de/site/preise. В варианте «Премиум-тур» клиент может решить, будет ли его тур общедоступным или нет. В варианте «Бесплатный тур» тур всегда доступен для публики. Публичный означает, что тур может появиться в разделе «Вдохновение» на веб-сайте wolowo. Частные туры становятся. Бесплатный тур позволяет клиенту загружать 5 панорам в неделю. Здесь клиент может решить, загружать ли он 5 панорам в бесплатный тур или панораму в 5 бесплатных туров. С момента загрузки клиентом первой панорамы в Бесплатный тур, клиент Бесплатного тура имеет право только на дополнительные 4 панорамы в течение следующих семи дней. По истечении семи дней клиент снова может загрузить 5 панорам в Бесплатные туры. Как только панорама будет загружена повторно, семидневный период, в течение которого клиент может загрузить еще только 4 панорамы, начинает течь снова.

В дополнение к вышеупомянутой загрузке максимум 5 панорам в неделю, объем услуг Free Tour включает возможность интеграции планов этажей, включая радар, панораму, информационные и медиа-точки. Кроме того, возможна интеграция Google Maps. Клиент может поделиться созданным им туром с помощью кнопки «Поделиться» в просмотрщике туров. Логотип Wolowo появляется в нижней части панорамы и в средстве просмотра туров. Новые панорамы также можно загрузить в тур после завершения тура.

  • Премиум-тур позволяет клиенту загрузить до 50 панорам в Премиум-тур. Премиум-туры, загруженные клиентом, могут быть снабжены паролем и, при желании, отображены в приватном режиме. Клиент может добавить контактное лицо. Клиент имеет возможность выбирать между различными вариантами дизайна в Tour Viewer и вставлять свой собственный логотип. При этом заказчик может встроить созданные им премиальные туры на собственный сайт с помощью кода iFrame. После завершения тура в существующий Премиум-тур невозможно встроить дополнительные панорамы. Однако панорамы можно обменять за дополнительную плату с помощью кнопки в генераторе туров в разделе «Горячие точки». Премиум-тур завершается с помощью кнопки карты памяти в разделе «Управление» в генераторе туров. Если клиент желает поменять или добавить панорамы после завершения тура, за каждую панораму взимается 20 кредитов. Wolowo также предлагает клиенту возможность выполнения индивидуальных заказов по желанию клиента:

    При выборе пакета «все включено» Wolowo предлагает клиенту нанять фотографа по заказу Wolowo, который сделает 360-градусные фотографии, необходимые для создания тура, и создаст виртуальный тур. Wolowo отправит клиенту предложение со сметой стоимости. В то же время клиент получает Общие положения и условия, а также заявление о защите данных на свой адрес электронной почты. Клиент подписывает их и отправляет обратно в Волово. После консультации и устного предложения Wolowo нанимает фотографа, который делает для клиента фотографии на 360° в заранее согласованном месте. Выбор фотографа остается за Волово. После того, как фотограф сделает панорамы, их просмотрит и отредактирует Wolowo. Wolowo создает учетную запись Wolowo и премиум-тур для клиента. После завершения клиент получает данные доступа к своей учетной записи Wolowo. При этом заказчик получает ссылку на готовый тур, а также ссылку для скачивания сделанных 360° фотографий. После получения ссылки на виртуальный тур заказчик имеет возможность ознакомиться с созданным туром. Волово отредактирует тур по запросу клиента. Wolowo отправит клиенту счет по электронной почте. Действует текущая версия прайс-листа Wolowo.

    Кроме того, клиент может выбрать услугу пошива от Wolowo. Здесь клиент заказывает wolaptor и сам делает все отдельные снимки с помощью совместимого смартфона. Wolowo отправит клиенту Общие положения и условия и Политику конфиденциальности по электронной почте. Клиент подписывает их и отправляет обратно в Волово. Клиент передает записанные отдельные изображения в Wolowo через провайдера передачи данных. Wolowo сшивает и редактирует панорамы, создает для клиента учетную запись Wolowo и премиум-тур. После завершения клиент получает данные доступа к своей учетной записи Wolowo. При этом заказчик получает ссылку на готовый тур, а также ссылку для скачивания сделанных 360° фотографий. После получения ссылки на виртуальный тур заказчик имеет возможность ознакомиться с созданным туром. Волово отредактирует тур по запросу клиента. Wolowo отправит клиенту счет по электронной почте. В дополнение к туру Wolowo предоставляет клиенту панорамы в формате JPEG для скачивания. Действует текущая версия прайс-листа Wolowo.

    • § 4 Права на туры

    1. Wolowo имеет все права на виртуальные туры, созданные с помощью Tour Generator.
    2. Заказчик имеет право использовать собственные виртуальные туры в рекламных целях и публиковать их в социальных сетях.
    3. Wolowo имеет право удалить версию «Бесплатный тур» по истечении 6 месяцев без ее использования.
    4. В варианте «Премиум-тур» Wolowo сначала попросит клиента по электронной почте подтвердить тур по истечении 6 месяцев, в течение которых он больше не используется. Если в течение 2 недель проверка не состоится, Wolowo имеет право удалить этот тур.

    § 5 Поведение клиентов

    1. Заказчику запрещено создавать виртуальные туры, содержание которых нарушает действующее законодательство. Клиентам также запрещено демонстрировать в виртуальных турах аморальный, в частности порнографический контент. Клиент несет ответственность за проверку соблюдения всех положений законодательства.
    2. Если § 5 Абс. Я должен обидеться, Волово может удалить этот виртуальный тур. Если вы заметили какие-либо нарушения этого правила во время виртуальных туров других клиентов, сообщите нам об этом.
    3. Заказчик заверяет, что имеет согласие этого лица на обработку данных для публикации в отношении всех изображенных лиц.
    4. Wolowo не несет ответственности за нарушения клиентами § 5, абзаца 1 или § 5, абзаца 3.

    § 6 Право на отзыв

    1. Если вы являетесь потребителем (т. е. физическим лицом, которое размещает заказ с целью, которая не может быть отнесена к вашей коммерческой или индивидуальной профессиональной деятельности), вы имеете право на отзыв в соответствии с положениями законодательства.
    2. Положения, подробно изложенные ниже, применяются к праву на отзыв

    Инструкция по отзыву

    Право на отзыв

    Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без объяснения причин. Период отказа составляет четырнадцать дней с даты, когда вы или третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступившим во владение товарами, назначенными вами, вступили во владение ими. Чтобы воспользоваться своим правом на расторжение, вы должны сообщить нам (Wolowo 360 grad Tours ltd, Im Vogelsang 23, 56651 Niederzissen, Germany, телефон: 030/235 433 82, электронная почта: info@wolowo.de) о своем решении расторгнуть этот договор посредством четкого заявления (например, письмом или электронным письмом, отправленным по почте). Для соблюдения периода отзыва достаточно, чтобы вы отправили уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения периода отзыва.

    Последствия отзыва

    Если вы отзовете настоящее Соглашение, мы немедленно и не позднее четырнадцати дней с даты получения уведомления об отзыве настоящего Соглашения возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (кроме дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами способа доставки, отличного от самой дешевой стандартной доставки, предлагаемой нами). Для такого возврата мы будем использовать те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если с вами прямо не согласовано иное, и ни при каких обстоятельствах с вас не будет взиматься плата за такой возврат. Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока мы не получим Товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что вы вернули Товар, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны вернуть или передать нам товар немедленно и в любом случае не позднее четырнадцати дней со дня, когда вы уведомите нас об аннулировании настоящего договора. Этот срок считается соблюденным, если вы отправите товар до истечения четырнадцатидневного срока. Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы несете ответственность за любую потерю стоимости товара только в том случае, если такая потеря стоимости вызвана обращением с товаром, которое не является необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

  • (4) Право отзыва не существует для дистанционных договоров в случаях § 312g Абс. 2 BGB, в частности, не для доставки товаров, которые были изготовлены по спецификациям клиента или явно адаптированы к личным потребностям.
  • Право отзыва не распространяется на дистанционные договоры в соответствии с § 312 g Абс. 2 БГБ.
  • Право на отказ истекает в случае договора на оказание услуг, даже если Wolowo полностью предоставила услугу и начала предоставлять услугу только после того, как потребитель дал свое явно выраженное согласие и в то же время подтвердил свою осведомленность о том, что он теряет свое право на отказ в случае полного выполнения договора предпринимателем.

    • § 7 Цены

    1. Все цены являются ценами брутто, включая законный налог на добавленную стоимость. Цена, включая налог с продаж, также отображается в форме заказа перед его отправкой.

    § 8 Условия оплаты, зачета и права удержания

    1. Стоимость варианта «Премиум-тур» должна быть оплачена не позднее двух недель с момента получения нашего счета.
    2. Вы можете оплатить цену по вашему выбору кредитной картой, PayPal или банковским переводом немедленно. В случае оплаты кредитной картой мы снимем средства с вашего счета не раньше даты, указанной в пункте 1.
    3. Вы не имеете права засчитывать наши претензии, если только ваши встречные претензии не были юридически обоснованы или неоспоримы.
    4. Вы можете воспользоваться правом удержания только в том случае, если ваше встречное требование вытекает из того же договора.

    § 9 Ответственность

    1. Претензии заказчика о возмещении ущерба исключены. Из этого правила исключаются требования о возмещении ущерба со стороны клиента, возникшего в результате причинения вреда жизни, здоровью или здоровью или в результате нарушения существенных договорных обязательств (основных обязательств), а также ответственность за другой ущерб, основанный на умышленном или грубо неосторожном нарушении обязанностей поставщиком, его законными представителями или доверенными лицами. Существенными договорными обязательствами являются те обязательства, выполнение которых в первую очередь делает возможным надлежащее исполнение договора, которые необходимы для достижения цели договора и на соблюдение которых вы, как заказчик, можете регулярно рассчитывать.
    2. В случае нарушения существенных договорных обязательств поставщик несет ответственность только за предсказуемый ущерб, типичный для договора, за исключением случаев, когда речь идет о требованиях заказчика о возмещении ущерба, возникшего в результате причинения вреда жизни, здоровью или здоровью.
    3. Ограничения пунктов 1 и 2 также применяются в отношении законных представителей и доверенных лиц поставщика, если претензии предъявляются непосредственно к ним.
    4. В частности, мы не несем ответственности за технические проблемы, в частности проблемы с сервером, на котором хранятся туры, из-за которых к ним невозможно получить доступ. Это также касается, если туры были безвозвратно утеряны по причине событий, за которые мы не несем ответственности, а также в случаях форс-мажорных обстоятельств.

    § 10 Применимое право и место юрисдикции

    1. За исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров применяется право Федеративной Республики Германия. Если вы разместили заказ в качестве потребителя и на момент размещения вашего заказа обычно проживаете в другой стране, применение обязательных правовых положений этой страны остается незатронутым выбором права, сделанным в предложении 1.
    2. Если вы являетесь торговцем и на момент заказа имеете зарегистрированный офис в Германии, исключительным местом юрисдикции является зарегистрированный офис продавца в Берлине. В остальном применимые законодательные положения применяются к местной и международной юрисдикции.
    3. Настоящие Общие условия остаются обязательными в остальных частях, даже если отдельные пункты являются юридически недействительными. Недействительные баллы, если таковые имеются, заменяются положениями законодательства.