Hjälp

För att köpa en Premium Tour eller ett Kreditpaket behöver du Krediter. €-värdet på en kredit beror på om du köper krediterna individuellt eller i något av de erbjudna paketen. Ju fler krediter du köper, desto billigare blir de. Efter att du har slutfört din beställning kommer krediterna att krediteras ditt konto omedelbart och kan användas för att aktivera premiumturer. För aktivering av en Premium Tour behöver du 100 poäng.

Möjligheten att köpa krediter erbjuds alltid när du vill låsa upp en Premium Tour.

• När du lägger till en ny rundtur.
• I Tour Generator.
• I inställningarna för rundturen.

Vi accepterar Paypal.

Naturligtvis. Ju fler krediter du köper, desto billigare får du. Välj ett av våra kreditpaket och dra nytta av rabatterade premiumresor.

Efter slutförandet av varje beställning kommer du att få fakturan via e-post.

Krediter kan inte returneras. Vid köp av krediter avsäger du dig ångerrätten.

Om du tar en rundtur offline kommer den inte att visas i din offentliga profil, och det är inte heller möjligt att öppna rundturen via länken. Om rundturen är inbäddad i en webbsida kommer det att indikera att rundturen för närvarande är offline. Du kan när som helst lägga en offline-turné online igen.

Under Mina turer väljer du den rundtur du vill ta online eller offline. Klicka på kugghjulet. I det nya fönstret har du möjlighet att lägga turnén online eller offline i mittenraden. Den här funktionen är endast tillgänglig för premiumturer.

När du är klar med turen klickar du på Spara-ikonen i Tour Generator under Hantera (nederst till höger). Lägg din tur online genom att klicka på kugghjulet för motsvarande tur under Mina turer och växla turnén från offline till online i nästa fönster. Du bör nu kunna öppna och dela din rundtur.

Nej, jag är rädd att det inte är möjligt.

Gå till "Mina turer" på ditt konto och klicka på kugghjulet för turnén vars statistik du vill se. I det nya fönstret väljer du diagramsymbolen i den mittersta horisontella fältet som leder dig till statistiken för turen.

För var och en av dina premiumturer kan du se i statistiken vilken dag hur många som tittade på din turné med vilka enheter. Dessutom kan du se hur många som tittar på din turné live för tillfället.

Nej, en planlösning är inte nödvändig.

En offentlig rundtur visas i din profil och kan hittas med hjälp av sökfunktionen på wolowo. En offentlig rundtur kan ses av vem som helst. En privat rundtur visas inte i din profil. Du bestämmer vem du delar turen med. En privat rundtur kan ses av alla som har länken till rundturen. Vill du ha full kontroll över åtkomsten till din turné? Använd sedan lösenordsskyddet.

Om du inte vill att din turné ska vara offentlig kan du avmarkera kryssrutan Offentligt synlig i Tour Generator under Hantera i det nedre vänstra området. Den här funktionen är endast tillgänglig för premiumturer. Gratis rundturer är alltid offentliga.

Virtuella turer från wolowo är lätta att integrera i din egen webbplats. Kopiera bara iFrame-koden och klistra in den på din webbplats. Du hittar iFrame-koden genom att klicka på kugghjulet för turnén du vill bädda in under Mina turer. Där hittar du två iFrame-koder: Med den första länken kan du bädda in Tour Viewer så att din tur kan ses direkt på din webbplats. Den andra länken är en förhandsvisning. Den visar det första panoramat av rundturen och har en knapp för att öppna hela rundturen i ett nytt fönster.