§ 1 Kapsam

Bu Genel Şartlar ve Koşullar (bundan sonra "GŞK" olarak anılacaktır), çevrimiçi mağazamız aracılığıyla biz, müşteri ve kendimiz arasında akdedilen tüm sözleşmeler için geçerlidir.



ve siz bir müşteri olarak. Genel Şartlar ve Koşullar, tüketici, girişimci veya tüccar olmanıza bakılmaksızın geçerlidir. Sözleşmeyle bağlantılı olarak sizinle aramızda yapılan tüm anlaşmalar, özellikle bu şartlar ve koşullardan, yazılı sipariş onayımızdan ve kabul beyanımızdan kaynaklanmaktadır. Sözleşmenin imzalandığı tarihte geçerli olan Genel Hüküm ve Koşulların versiyonu belirleyici olacaktır. Müşterinin farklı koşullarını kabul etmiyoruz. Bu, bunların dahil edilmesine açıkça itiraz etmediğimiz takdirde de geçerli olacaktır.

§ 2 Sanal turların çeşitleri

Sanal turlar, müşterilerimiz tarafından, tur oluşturucu adı verilen bir web uygulaması kullanılarak oluşturulur ve bir HTML5 oynatıcısı olan tur görüntüleyicide görüntülenir. Müşteriler, bir iFrame kodu kullanarak Tur Görüntüleyiciyi diğer web sitelerine entegre edebilir. Oluşturulan tur, Paylaş butonu kullanılarak sosyal ağlarda da (Facebook gibi) paylaşılabilir. İlgili hesapla bağlantı kurulur ve Tur Görüntüleyiciye bağlantı gönderilir. Çevrimiçi mağazamızdaki ürünlerin sunumu ve reklamı, bir satış sözleşmesinin imzalanması için bağlayıcı bir teklif teşkil etmez. Müşteri, iki sanal tur çeşidi arasında seçim yapma olanağına sahiptir. "Ücretsiz Tur" çeşidi ücretsizdir ancak sanal tur öncesinde veya sırasında reklam içerir. "Premium Tur" çeşidi, logomuz dışında bu tür reklamlar içermez. Premium Turu etkinleştirmek için müşterinin 100 krediye ihtiyacı vardır. Kredi satın alımına ilişkin şu anda geçerli olan fiyat listesine https://wolowo.de/site/preise adresinden ulaşılabilir. "Premium Tur" seçeneğinde müşteri, turunun halka açık olup olmadığına karar verebilir. "Ücretsiz Tur" seçeneğiyle tur her zaman halkın erişimine açıktır. Herkese açık, turun Wolowo web sitesinde İlhamlar altında görünebileceği anlamına gelir. Özel turlar oluyor. Ücretsiz Tur, müşterinin haftada 5 panorama yüklemesine olanak tanır. Burada müşteri, 5 panoramayı Ücretsiz Turda mı, yoksa panoramayı 5 Ücretsiz Turda mı yükleyeceğine karar verebilir. Müşteri ilk panoramayı Ücretsiz Tur'a yüklediği andan itibaren, Ücretsiz Tur müşterisi sonraki yedi gün boyunca yalnızca ek 4 panoramaya hak kazanır. Yedi günlük süre dolduktan sonra müşteri Ücretsiz Turlara tekrar 5 panorama yükleyebilir. Bir panorama yeniden yüklenir yüklenmez müşterinin yalnızca 4 panorama daha yükleyebileceği yedi günlük süre yeniden işlemeye başlar.

Haftada en fazla 5 panoramanın yukarıda belirtilen şekilde yüklenmesine ek olarak Ücretsiz Turdaki hizmetlerin kapsamı, radar, panorama, bilgi ve medya erişim noktaları dahil olmak üzere kat planlarının entegre edilmesi seçeneğini de içerir. Ayrıca Google Haritalar'ın entegrasyonu da mümkündür. Müşteri, oluşturduğu turu Tur Görüntüleyicideki Paylaş butonunu kullanarak paylaşabilir. Wolowo logosu panoramanın alt kısmında ve Tur Görüntüleyicide görünür. Tur tamamlandıktan sonra tura yeni panoramalar da yüklenebilir.

  • Premium Tur, müşterinin Premium Tur'a 50'ye kadar panorama yüklemesine olanak tanır. Müşteri tarafından yüklenen Premium Turlara şifre verilebilir ve istenirse özel modda görüntülenebilir. Müşteri bir iletişim kişisi ekleyebilir. Müşteri, Tur Görüntüleyicideki farklı tasarım çeşitleri arasında seçim yapma ve kendi logosunu ekleme olanağına sahiptir. Aynı zamanda müşteri, oluşturduğu premium turları iFrame kodunu kullanarak kendi web sitesine yerleştirebilir. Bir tur tamamlandıktan sonra mevcut Premium Tur'a başka panorama eklenemez. Ancak panoramalar, tur oluşturucudaki "Sıcak Noktalar" altındaki bir düğme kullanılarak bir ücret karşılığında değiştirilebilir. Premium Tur, Tur Oluşturucudaki Yönet altındaki hafıza kartı düğmesiyle tamamlanır. Müşteri turu tamamladıktan sonra panorama değiştirmek veya eklemek isterse panorama başına 20 kredi tahsil edilecektir. Wolowo ayrıca müşteriye, müşterinin isteği üzerine bireysel siparişleri tamamlama seçeneği de sunuyor:

    Wolowo, her şey dahil paketi seçerken müşteriye Wolowo tarafından görevlendirilen bir fotoğrafçının turun oluşturulması ve sanal turun oluşturulması için gerekli 360° fotoğrafları çekmesini teklif ediyor. Wolowo müşteriye maliyet tahmini içeren bir teklif gönderecek. Aynı zamanda müşteri, Genel Şartlar ve Koşullar'ın yanı sıra veri koruma beyanını da e-posta adresine alır. Müşteri bunları imzalar ve Wolowo'ya geri gönderir. Danışma ve sözlü teklif sözünün ardından Wolowo, müşteri için önceden kararlaştırılan yerde 360° fotoğraflar çekecek bir fotoğrafçıyı görevlendirir. Fotoğrafçının seçimi Wolowo'ya aittir. Fotoğrafçı panoramaları çektikten sonra bunlar Wolowo tarafından görüntülenecek ve düzenlenecektir. Wolowo, müşteri için bir Wolowo hesabı ve premium bir tur oluşturur. İşlem tamamlandıktan sonra müşteri Wolowo hesabına erişim verilerini alır. Aynı zamanda müşteriye, tamamlanan turun bağlantısının yanı sıra çekilen 360° fotoğraflara yönelik bir indirme bağlantısı da gönderilir. Müşteri, sanal turun bağlantısını aldıktan sonra oluşturulan turu kontrol etme olanağına sahiptir. Wolowo, müşterinin isteği üzerine turu revize edecektir. Wolowo müşteriye e-posta yoluyla bir fatura gönderecektir. Wolowo'nun fiyat listesinin güncel sürümü geçerlidir.

    Ayrıca müşteri Wolowo'dan dikiş hizmetini de seçebilir. Burada müşteri wolaptor'u sipariş ediyor ve uyumlu akıllı telefonuyla tüm fotoğrafları kendisi çekiyor. Wolowo, müşteriye Genel Şartlar ve Koşullar ile Gizlilik Politikasını e-posta yoluyla gönderecektir. Müşteri bunları imzalar ve Wolowo'ya geri gönderir. Müşteri kaydedilen bireysel görüntüleri bir veri aktarım sağlayıcısı aracılığıyla Wolowo'ya iletir. Wolowo, panoramaları birleştirir ve düzenler, bir Wolowo hesabı ve müşteri için premium bir tur oluşturur. İşlem tamamlandıktan sonra müşteri Wolowo hesabına erişim verilerini alır. Aynı zamanda müşteriye, tamamlanan turun bağlantısının yanı sıra çekilen 360° fotoğraflara yönelik bir indirme bağlantısı da gönderilir. Müşteri, sanal turun bağlantısını aldıktan sonra oluşturulan turu kontrol etme olanağına sahiptir. Wolowo, müşterinin isteği üzerine turu revize edecektir. Wolowo müşteriye e-posta yoluyla bir fatura gönderecektir. Wolowo, müşteriye tura ek olarak indirilebilecek panoramaları JPEG dosyaları olarak sunuyor. Wolowo'nun fiyat listesinin güncel sürümü geçerlidir.

  • § 4 Tur hakları

    1. Wolowo, Tur Oluşturucu ile oluşturulan sanal turların tüm haklarına sahiptir.
    2. Müşteri, kendi sanal turlarını reklam amaçlı kullanma ve bunları sosyal ağlarda yayınlama hakkına sahiptir.
    3. Wolowo, "Ücretsiz Tur" sürümünü kullanmadan 6 ay geçtikten sonra silme hakkına sahiptir.
    4. "Premium Tur" varyantında Wolowo, turun artık kullanılmadığı 6 aylık bir sürenin ardından öncelikle müşteriden e-posta yoluyla turu doğrulamasını isteyecektir. 2 hafta içinde herhangi bir doğrulama yapılmazsa Wolowo bu turu silme hakkına sahiptir.

    § 5 Müşteri davranışı

    1. Müşterinin, içeriği yürürlükteki kanunları ihlal eden sanal turlar oluşturması yasaktır. Müşterilerin sanal turlarda ahlaka aykırı, özellikle pornografik içerik sergilemeleri de yasaktır. Tüm yasal hükümlere uygunluğun kontrol edilmesinden müşteri sorumludur.
    2. Eğer § 5 Abs. 1 gücenmeli, Wolowo bu sanal turu silebilir. Diğer müşterilerin sanal turları sırasında bu kuralın ihlal edildiğini fark ederseniz lütfen bize bildirin.
    3. Müşteri, belirtilen tüm kişilerle ilgili olarak bu kişinin yayınlanmak üzere veri koruma iznine sahip olduğunu garanti eder.
    4. Wolowo, müşterilerin § 5 paragraf 1 veya § 5 paragraf 3'e ilişkin ihlallerinden sorumlu değildir.

    § 6 Cayma hakkı

    1. Tüketici iseniz (yani ticari veya serbest meslek faaliyetinize atfedilemeyecek bir amaç için sipariş veren gerçek kişi), yasal hükümler uyarınca cayma hakkına sahipsiniz.
    2. Cayma hakkı hakkında aşağıda ayrıntılı olarak belirtilen hükümler uygulanır

    İptal talimatı

    Cayma hakkı

    Bu sözleşmeyi ondört gün içerisinde sebep göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sizin veya sizin belirlediğiniz malları teslim alan taşıyıcı dışındaki üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün olacaktır. Fesih hakkınızı kullanmak için, bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı bize (Wolowo 360 grad Tours Ltd, Im Vogelsang 23, 56651 Niederzissen, Almanya, telefon: 030 /235 433 82, e-posta: info@wolowo.de) açık bir beyanla (örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bildirmeniz gerekir. Cayma süresine uyum sağlamak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildirimi, cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.

    İptalin sonuçları

    Bu Sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, teslimat ücretleri de dahil olmak üzere (tarafımızca sunulan en ucuz standart teslimat dışında bir teslimat yöntemi seçmenizden kaynaklanan ek ücretler hariç) sizden aldığımız tüm ödemeler için, bu Sözleşmeyi iptal ettiğinize ilişkin bildirimi aldığımız tarihten itibaren en geç on dört gün içinde size derhal geri ödeme yapacağız. Sizinle aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, söz konusu geri ödeme için orijinal işlemde kullandığınız ödeme yönteminin aynısını kullanacağız ve hiçbir durumda bu tür bir geri ödeme için sizden ücret alınmayacaktır. Malları geri alana kadar veya siz Malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) para iadesini reddedebiliriz. Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. On dört günlük süre dolmadan malı göndermeniz halinde bu süreye uyulduğu kabul edilecektir. Malları iade etmenin doğrudan masraflarını karşılayacaksınız. Mallardaki herhangi bir değer kaybından yalnızca söz konusu değer kaybının, malların durumlarını, özelliklerini ve işlevselliğini test etmek için gerekli olmayan şekilde taşınmasından kaynaklanması halinde sorumlu olursunuz.

  • (4) § 312g Abs. hükmünde mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı mevcut değildir. 2 BGB, özellikle müşterinin spesifikasyonlarına göre üretilmiş veya açıkça kişisel ihtiyaçlara göre tasarlanmış malların teslimatı için geçerli değildir.
  • § 312 g Abs uyarınca mesafeli sözleşmelerde cayma hakkı geçerli değildir. 2 BGB.
  • Wolowo, hizmeti tamamen sunmuş ve hizmeti yalnızca tüketicinin açık rızasını verdikten sonra sunmaya başlamış ve aynı zamanda girişimci tarafından sözleşmenin tamamen yerine getirilmesi durumunda çekilme hakkını kaybettiğine dair bilgisini doğrulamış olsa bile, hizmet sunumuna ilişkin bir sözleşme durumunda cayma hakkı sona erer.
  • § 7 Fiyatlandırma

    1. Tüm fiyatlar yasal katma değer vergisi dahil brüt fiyatlardır. Satış vergisi dahil fiyat, siparişi göndermeden önce sipariş formunda da görüntülenir.

    § 8 Ödeme koşulları, mahsup ve saklama hakkı

    1. "Premium Tur" çeşidinin ücretinin, faturamızın alınmasından itibaren en geç iki hafta içinde ödenmesi gerekmektedir.
    2. Dilediğiniz ücreti kredi kartı, PayPal veya banka havalesi yoluyla anında ödeyebilirsiniz. Kredi kartıyla ödeme yapılması durumunda, en erken 1. paragrafta belirtilen tarihte hesabınızdan çekim yapacağız.
    3. Karşı talepleriniz yasal olarak kanıtlanmadığı veya tartışmasız olmadığı sürece, taleplerimizi mahsup etme hakkına sahip olmayacaksınız.
    4. Saklama hakkınızı yalnızca karşı talebinizin aynı sözleşmeden kaynaklanması durumunda kullanabilirsiniz.

    § 9 Sorumluluk

    1. Müşterinin hasar talepleri hariçtir. Müşterinin hayati, uzuv veya sağlık yaralanmasından veya temel sözleşme yükümlülüklerinin (temel yükümlülükler) ihlalinden kaynaklanan zararlara ilişkin talepleri ve sağlayıcının, yasal temsilcilerinin veya vekillerinin kasıtlı veya ağır ihmalkar görev ihlaline dayanan diğer zararlara ilişkin sorumluluklar bunun dışındadır. Temel sözleşme yükümlülükleri, yerine getirilmesi ilk etapta sözleşmenin uygun şekilde yürütülmesini mümkün kılan, sözleşmenin amacına ulaşmak için gerekli olan ve müşteri olarak uyulacağına düzenli olarak güvenebileceğiniz yükümlülüklerdir.
    2. Sözleşmeden doğan temel yükümlülüklerin ihlali durumunda, müşterinin can, beden veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan zararlara ilişkin talepleri söz konusu olmadığı sürece, sağlayıcı yalnızca sözleşmeye özgü öngörülebilir zararlardan sorumlu olacaktır.
    3. 1. ve 2. paragraflarda yer alan kısıtlamalar, doğrudan onlara karşı iddialarda bulunulması halinde sağlayıcının yasal temsilcileri ve vekilleri lehine de geçerli olacaktır.
    4. Özellikle turların depolandığı ve bunlara ulaşılmasını engelleyen sunucu sorunları başta olmak üzere teknik sorunlardan sorumlu değiliz. Bu durum, turların bizim sorumluluğumuz dışında kalan olaylar veya mücbir sebepler nedeniyle geri dönülemez şekilde kaybedilmesi durumunda da geçerlidir.

    § 10 Geçerli yasa ve yargı yeri

    1. Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin BM Konvansiyonunun hariç tutulması durumunda Federal Almanya Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır. Siparişi tüketici olarak verdiyseniz ve siparişiniz sırasında mutat ikametgahınız başka bir ülkede bulunuyorsa, bu ülkenin zorunlu yasal hükümlerinin uygulanması, 1. cümlede yapılan hukuk seçiminden etkilenmez.
    2. Bir tüccarsanız ve sipariş verdiğiniz anda kayıtlı ofisiniz Almanya'da bulunuyorsa, münhasır yargı yeri satıcının kayıtlı ofisi Berlin'dir. Geri kalanı için yerel ve uluslararası yargı alanında geçerli yasal hükümler geçerli olacaktır.
    3. Bu GŞK, tek tek maddeler yasal olarak etkisiz olsa bile geri kalan kısımları açısından bağlayıcı olmaya devam edecektir. Etkin olmayan noktalar varsa mevzuat hükümleriyle değiştirilir.