一般条款和条件

§ 1 范围

这些一般条款和条件（以下简称“GTC”）适用于我们、客户和我们之间通过我们的在线商店签订的所有合同。



以及作为客户的您。无论您是消费者、企业家还是商人，一般条款和条件均适用。您和我们之间就合同达成的所有协议尤其来自这些条款和条件、我们的书面订单确认和我们的接受声明。合同签订时有效的一般条款和条件的版本具有决定性作用。我们不接受客户的偏离条件。如果我们没有明确反对将其纳入其中，这也适用。

§ 2 虚拟旅游的变体

虚拟游览由我们的客户自己使用网络应用程序（即所谓的游览生成器）创建，并显示在游览查看器（HTML5 播放器）中。客户可以使用 iFrame 代码将 Tour Viewer 集成到其他网站中。还可以使用“共享”按钮在社交网络（例如 Facebook）上共享创建的游览。建立与相应帐户的连接，并发布游览查看器的链接。我们在线商店中商品的展示和广告并不构成签订销售合同的具有约束力的要约。客户可以在两种虚拟旅游版本之间进行选择。 “免费游览”版本是免费的，但在虚拟游览之前或期间包含广告。除我们的徽标外，“Premium Tour”版本不包含此类广告。客户需要 100 个积分才能激活高级旅游。当前有效的积分购买价目表可以在 https://wolowo.de/site/preise 上找到。 对于“高级旅游”变体，客户可以决定他的旅游是否可以公开访问。通过“免费游览”变体，公众始终可以参加游览。公开是指该旅游可以出现在wolowo网站的Inspirations下。私人旅游成为。免费游览允许客户每周上传 5 张全景图。在这里，客户可以决定是否上传“免费游览”中的 5 张全景图或“5 个免费游览”中的全景图。从客户将第一张全景图上传到免费旅游的那一刻起，免费旅游的客户仅有权在接下来的 7 天内获得额外的 4 张全景图。 7 天过后，客户可以再次在 Free Tours 中上传 5 张全景图。一旦再次上传全景图，客户只能再上传 4 张全景图的 7 天期限将再次开始计算。

除了上述每周最多上传 5 张全景图之外，免费游览的服务范围还包括集成平面图的选项，包括雷达、全景图、信息和媒体热点。此外，还可以集成谷歌地图。客户可以使用游览查看器中的共享按钮共享他创建的游览。 Wolowo 徽标出现在全景图的最低点和游览查看器中。游览结束后，新的全景图也可以上传到游览中。

高级游览允许客户将最多 50 张全景图上传到高级游览中。客户上传的高级旅游可以提供密码，并且如果需要，可以以私人模式显示。客户可以添加联系人。客户可以在游览查看器中选择不同的设计变体并插入自己的徽标。同时，客户可以使用 iFrame 代码将他创建的优质旅游嵌入到自己的网站中。游览完成后，现有的高级游览中就不能嵌入更多全景图。不过，可以使用游览生成器中“热点”下的按钮付费兑换全景图。高级游览可通过游览生成器中“管理”下的存储卡按钮完成。如果客户在完成游览后希望交换或添加全景图，则每张全景图将收取 20 个积分。 Wolowo 还为客户提供根据客户要求完成单个订单的选项：

在选择全包套餐时，Wolowo 会为客户提供由 Wolowo 委托的摄影师拍摄创建游览所需的 360° 照片并创建虚拟游览。 Wolowo 将向客户发送包含成本估算的报价。同时，客户的电子邮件地址会收到一般条款和条件以及数据保护声明。客户签署这些并将其寄回 Wolowo。经过咨询和口头承诺后，Wowowo 委托一名摄影师在事先约定的地点为客户拍摄 360° 照片。摄影师的选择是Wolowo的责任。摄影师拍摄全景照片后，Wolowo 将对其进行查看和编辑。 Wolowo 为客户创建一个 Wolowo 帐户和优质旅游。完成后，客户将收到其 Wolowo 帐户的访问数据。同时，客户会收到已完成游览的链接以及所拍摄的 360° 照片的下载链接。收到虚拟旅游的链接后，客户可以检查创建的旅游。 Wolowo将根据客户的要求修改行程。 Wolowo 将通过电子邮件向客户发送发票。适用当前版本的 Wolowo 价目表。

此外，客户还可以选择Wolowo的拼接服务。在这里，顾客订购了 wolaptor，并用兼容的智能手机亲自拍摄了所有个人照片。 Wolowo 将通过电子邮件向客户发送一般条款和条件以及隐私政策。客户签署这些并将其寄回 Wolowo。客户通过数据传输提供商将记录的个人图像传输到 Wolowo。 Wolowo 缝合和编辑全景图，并为客户创建 Wolowo 帐户和高级旅游。完成后，客户将收到其 Wolowo 帐户的访问数据。同时，客户会收到已完成游览的链接以及所拍摄的 360° 照片的下载链接。收到虚拟旅游的链接后，客户可以检查创建的旅游。 Wolowo将根据客户的要求修改行程。 Wolowo 将通过电子邮件向客户发送发票。除了游览之外，Wolowo 还为客户提供 JPEG 文件形式的全景图供下载。适用当前版本的 Wolowo 价目表。

§ 4 旅游权利

1. Wolowo 享有使用旅游生成器创建的虚拟旅游的所有权利。
2. 客户有权将自己的虚拟旅游用于广告目的，并在社交网络中发布这些内容。
3. Wolowo有权在6个月未使用“免费旅游”版本后删除该版本。
4. 对于“高级旅游”版本，Wolowo 将首先通过电子邮件要求客户在不再使用旅游 6 个月后验证该旅游。如果两周内未核实，Wolowo 有权删除此行程。

§ 5 顾客行为

1. 禁止客户创建内容违反适用法律的虚拟旅游。还禁止顾客在虚拟旅游中展示不道德的内容，特别是色情内容。客户有责任检查是否遵守所有法律规定。
2. 如果 § 5 绝对值。 1 应该被冒犯，Wolowo 可以删除这个虚拟旅游。如果您在其他客户的虚拟游览过程中发现任何违反此规则的行为，请向我们举报。
3. 客户保证他拥有该人的数据保护同意书，以便发布有关所有所描述人员的信息。
4. Wolowo 对客户违反第 5 条第 1 款或第 5 条第 3 款的行为不承担责任。

§ 6 撤回权

1. 如果您是消费者（即出于不可归因于您的商业或个体职业活动的目的而下订单的自然人），您有权根据法律规定享有撤销权。
2. 以下详细规定适用于撤销权

撤销指令

撤回权

您有权在十四天内撤销本合同，无需说明理由。撤回期限为自您或您指定的承运人以外的第三方接管货物之日起十四天。 为了行使您的取消权，您必须通过明确声明（例如邮寄信件或电子邮件）的方式告知我们（Wolowo 360 gradtours ltd, Im Vogelsang 23, 56651 Niederzissen, German，电话：030 /235 433 82，电子邮件：info@wolowo.de）您取消本合同的决定。为了遵守撤销期限，您只需在撤销期限届满之前发送行使撤销权的通知即可。

撤销的后果

如果您撤销本协议，我们将立即且不迟于收到您撤销本协议的通知之日起十四天内向您偿还我们从您处收到的所有付款，包括运费（由于您选择我们提供的最便宜的标准送货方式之外的其他送货方式而产生的额外费用除外）。除非与您另有明确约定，否则我们将使用您在原始交易中使用的相同付款方式进行退款，并且在任何情况下都不会向您收取此类退款费用。在我们收到退回的货物或您提供已退回货物的证据之前（以较早者为准），我们可能会拒绝退款。您必须立即将货物退回或移交给我们，并且至少在您通知我们撤销本合同之日起十四天内。如果您在十四天期限届满之前发货，则应视为已遵守该期限。您应承担退货的直接费用。仅当货物价值损失是由于未测试其状况、属性和功能而进行的处理造成的，您才应对货物价值损失承担责任。

(4) 在 § 312g Abs 的情况下，远程合同不存在撤销权。 2 BGB，特别是不用于交付根据客户规格制造或明确根据个人需求定制的货物。

根据 § 312 g Abs，撤销权不适用于远程合同。 2 BGB。

如果签订了服务提供合同，即使 Wolowo 已经完全提供了服务，并且在消费者明确同意并同时确认其知道在企业完全履行合同的情况下他将失去撤回权后才开始提供服务，撤回权也将终止。