Hulp

Om een ​​Premium Tour of een Creditpakket te kopen heb je Credits nodig. De €-waarde van een credit hangt ervan af of je de credits afzonderlijk koopt of in een van de aangeboden pakketten. Hoe meer credits je koopt, hoe goedkoper ze zullen zijn. Na het voltooien van uw bestelling worden de tegoeden direct op uw account bijgeschreven en kunnen deze worden gebruikt om premium tours te activeren. Voor de activering van een Premium Tour heb je 100 Credits nodig.

De optie om credits te kopen wordt altijd aangeboden als je een Premium Tour wilt ontgrendelen.

• Bij het toevoegen van een nieuwe tour.
• In de Tourgenerator.
• In de instellingen van de tour.

Wij accepteren Paypal.

Natuurlijk. Hoe meer credits je koopt, hoe goedkoper je wordt. Kies een van onze kredietpakketten en profiteer van premium tours met korting.

Na voltooiing van elke bestelling ontvangt u de factuur per e-mail.

Tegoeden kunnen niet worden geretourneerd. Met de aankoop van credits doet u afstand van het herroepingsrecht.

Als u offline een tour volgt, wordt deze niet weergegeven in uw openbare profiel en is het ook niet mogelijk om de tour via de link te openen. Als de tour is ingesloten in een webpagina, wordt aangegeven dat de tour momenteel offline is. Je kunt een offline tour op elk moment weer online zetten.

Selecteer onder Mijn Tours de tour die u online of offline wilt volgen. Klik op het tandwiel. In het nieuwe venster heb je de mogelijkheid om de tour online of offline in de middelste rij te zetten. Deze functie is alleen beschikbaar voor premium tours.

Als u klaar bent met de tour, klikt u op het pictogram Opslaan in de Tourgenerator onder Beheren (rechtsonder). Zet uw tour online door onder Mijn Tours op het tandwiel van de betreffende tour te klikken en in het volgende venster de tour van offline naar online te schakelen. Je zou nu je tour moeten kunnen openen en delen.

Nee, ik ben bang dat dat niet mogelijk is.

Ga in uw account naar "Mijn Tours" en klik op het tandwiel van de tour waarvan u de statistieken wilt bekijken. In het nieuwe venster selecteert u het diagramsymbool in de middelste horizontale balk, die u naar de statistieken van de tour leidt.

Voor elk van uw premium tours kunt u in de statistieken op welke dag zien hoeveel mensen op welke apparaten naar uw tour hebben gekeken. Bovendien kun je zien hoeveel mensen er op dit moment live naar je tour kijken.

Nee, een plattegrond is niet nodig.

Een openbare rondleiding wordt in je profiel weergegeven en kun je vinden via de zoekfunctie op wolowo. Een openbare rondleiding kan door iedereen worden bekeken. Er wordt geen privérondleiding weergegeven in uw profiel. U bepaalt zelf met wie u de tour deelt. Een privétour kan worden bekeken door iedereen die over de link naar de tour beschikt. Wilt u volledige controle hebben over de toegang tot uw tour? Maak dan gebruik van de wachtwoordbeveiliging.

Als u niet wilt dat uw tour openbaar zichtbaar is, kunt u het selectievakje Openbaar zichtbaar in de Tourgenerator onder Beheren linksonder uitschakelen. Deze functie is alleen beschikbaar voor premium tours. Gratis rondleidingen zijn altijd openbaar zichtbaar.

Virtuele tours van wolowo zijn eenvoudig te integreren in uw eigen website. Kopieer gewoon de iFrame-code en plak deze in uw website. Je kunt de iFrame-code vinden door op het tandwiel van de tour die je wilt insluiten te klikken onder Mijn Tours. Daar vindt u twee iFrame-codes: Met de eerste link kunt u de Tour Viewer embedden, zodat uw tour direct op uw website kan worden bekeken. De tweede link is een preview. Het toont het eerste panorama van de tour en heeft een knop om de volledige tour in een nieuw venster te openen.